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No olvide que su cartera puede ser un gasto empresarial deducible

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Pro

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* El audio cuenta x10 menos que el vídeo. Por ejemplo, 10 minutos de audio cuentan 1 minuto para el límite.** Estas funciones están en fase beta y sujetas a cambios.

Descuento académico: Si eres estudiante te regalamos 50% de descuento en tu primer año de cualquier plan de pago, envíanos un correo electrónico a support@journoportfolio.com desde tu correo electrónico académico (para demostrar que eres estudiante) y te enviaremos un código de cupón.

Descuento multisede: Obtenga 50% de descuento en cada suscripción posterior que adquiera al actualizar más de un sitio de cartera. Envíenos un correo electrónico a support@journoportfolio.com para organizarlo.

How we do business

Pricing We have never raised our prices for existing customers. All taxes are included in our prices in every region. No fees for domain transfers or renewals. We'll refund you in full if you cancel within 14 days of subscribing.

Ownership We respect your work and copyright. The only rights you grant to us are those needed to provide our service and consent to use screenshots of your portfolio/profile on our website and social media.

Privacy We respect your privacy and data rights. We don't utilise remarketing or share your data with advertisers. We use privacy-friendly analytics and extend EU GDPR rights to our users globally.

Environment Journo Portfolio only uses servers in data centres that are powered entirely by renewable energy.

Customer Support Easily chat or email with our UK-based team whenever you need help. We'll go above and beyond to help you build your portfolio site, import your work or connect your domain name.

Preguntas frecuentes sobre la facturación

A continuación encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con la facturación. Si no encuentra respuesta a su pregunta, chatee con nosotros

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, puede darse de baja en cualquier momento en "Cuenta". O, si lo prefiere, envíenos un correo electrónico a support@journoportfolio.com

¿Puedo subir o bajar de categoría si cambio de opinión?

Sí, puedes pasar de Plus a Pro o viceversa en cualquier momento, tu próxima factura se ajustará automáticamente de forma proporcional.

¿Qué gastos conlleva mi nombre de dominio?

No cobramos ninguna cuota extra por renovaciones, transferencias o registros de dominios, todo ello está incluido como parte del plan Pro.

¿Tengo que introducir mi tarjeta para inscribirme?

No, puedes crear una cuenta y utilizar el plan gratuito sin introducir una tarjeta.

¿Cómo funciona el juicio?

Cuando te registres, tendrás acceso a todas las funciones del plan Plus durante los 7 días de prueba. Una vez finalizada la prueba, cambiarás automáticamente al plan gratuito.

¿Cómo se procesan los pagos?

Procesamos todos los pagos de forma segura con Stripe, Paypal o a través de Paddle, nuestro revendedor online y Merchant of Record

¿Hay que pagar para cambiar mi nombre de dominio?

Un plan Pro incluye el registro de un dominio, si quiere cambiar el nombre de dominio después de haberlo registrado le cobramos el coste del registro del nuevo dominio. Esta tarifa varía en función del TLD del dominio y siempre confirmaremos este precio con usted primero, la tarifa media es inferior a 10 dólares.

¿A quién pertenece mi dominio?

Usted será el propietario de su dominio. Nosotros registramos el dominio en su nombre para que no tenga que preocuparse de renovarlo, configurarlo o recibir llamadas molestas (los datos de contacto de los registrantes son públicos). Si en algún momento quiere dejar Journo Portfolio, podemos transferirlo a una cuenta de su propiedad. Nunca cobramos por ello.

¿Cuál es su política de reembolso?

Si cancela su suscripción dentro de los 14 días posteriores a la actualización, o dentro de los 7 días posteriores al pago de una renovación, puede solicitar el reembolso del importe total del pago (menos 10 dólares si se ha comprado o renovado un nombre de dominio para usted).

¿Qué pasa con mis contenidos si paso al plan gratuito?

Nunca borramos tu contenido (a menos que borres tu cuenta). Todo tu trabajo permanecerá en la vista del editor pero se ocultará de tu portafolio como en el plan gratuito.

¿Hay descuentos anuales?

Sí Consigue el equivalente a 3 meses gratis en Pro y 4,5 meses gratis en Plus pagando anualmente. ¿No estás seguro? Siempre puedes cambiar a la facturación anual más adelante.

¿Puedo utilizar mi propio dominio?

¡Por supuesto! Simplemente actualízate a Pro e introduce tu propio dominio cuando lo hagas. A continuación, puedes marcar una casilla para especificar que eres el propietario del dominio. Por último, solo tienes que configurar el dominio para que apunte a nuestro servidor.

¿En qué moneda se factura?

Ofrecemos automáticamente nuestros planes en una de las 29 monedas de facturación en función de su ubicación para ayudarle a evitar cualquier comisión bancaria. Si no ofrecemos su moneda, se le facturará en GBP o USD.

¿Qué formas de pago aceptan?

Cualquier tarjeta que admita pagos internacionales en línea funcionará con nuestro sistema de facturación por tarjeta. También puedes optar por pagar con PayPal.

¿Hay descuentos para colegios u organizaciones?

Existen descuentos para grupos, sociedades y organizaciones. Póngase en contacto con support@journoportfolio.com para obtener más información.

No se fíe sólo de nuestra palabra
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Writer and Editor

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